Problema afeta principalmente o WhatsApp Web. Usuários também não conseguem ver stories nem mandar mensagens pelo Instagram.

O WhatsApp está fora do ar na tarde de hoje (11/12) para parcela dos usuários, segundo relatos na internet. O problema parece afetar principalmente o WhatsApp Web, versão do mensageiro para computador. A pane também afeta a rede social Instagram, que apresenta instabilidade ao publicar postagens, exibir stories e enviar comentários, por exemplo, inclusive pelo Meta Business.

Uma fonte do Tecnoblog na Meta confirmou que a empresa está ciente da instabilidade em alguns serviços. Esta pessoa também nos disse que equipes estão trabalhando para colocar as plataformas novamente no ar.

Em nota enviada às 15h42, a companhia disse:

“Estamos cientes de alguns problemas para acessar o WhatsApp. Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve.”

– Meta

O problema começou por volta das 15h00, de acordo com a plataforma DownDetector, e parece afetar todas as plataformas do conglomerado de Mark Zuckerberg.