O Procon Recife e a Caixa Econômica Federal lançaram ações para facilitar a negociação dos débitos. A Caixa iniciou a campanha Você no Azul 2020, para renegociação de dívidas de contratos comerciais em atraso. A ação, que acontecerá até o final do ano, oferece condições especiais a clientes do banco e beneficia pessoas físicas e empresas. Os descontos para pagamento à vista podem chegar até a 90% do valor da dívida.

Além das agências bancárias, uma novidade da campanha Você no Azul 2020 é que os clientes poderão negociar valores de até R$ 2 mil nas lotéricas, bastando informar o CPF. Também é possível quitar o débito sem sair de casa. O cliente pode fazer a negociação pelo WhatsApp no número 0800 726 0104, opção 3; pelo telefone no número 0800 726 8068, opção 8, ou pelo site http://www.caixa.gov.br/negociar.